HardBeet

HardBeet गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 2026-09-07

HardBeet का संचालन कौन करता है

HardBeet, ElseBranch Inc. ("ElseBranch", "हम", "हमें" या "हमारा") द्वारा संचालित उत्पाद है। ElseBranch Inc., HardBeet सेवा के लिए संसाधित व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रक है।

HardBeet स्वतंत्र प्रियजनों के बीच रोज़ अपनी स्थिति स्वेच्छा से बताने का चेक-इन समझौता है, जिसमें वे चुनते हैं कि एक-दूसरे के साथ क्या साझा करना है। HardBeet आपातकालीन प्रतिक्रिया सेवा, चिकित्सकीय निगरानी साधन, स्थान का पता लगाने वाला साधन या किसी के सुरक्षित होने का प्रमाण नहीं है।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम खाता बनाने, अनुमति प्राप्त साझा करने के समझौतों को बनाए रखने, पुश सूचनाएँ पहुँचाने और रोज़ के चेक-इन की स्थिति दिखाने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं।

यदि उपयोगकर्ता के चेक-इन बटन पर टैप करते समय फ़ोन ऑफ़लाइन हो, तो लंबित चेक-इन का समय और समय क्षेत्र उस फ़ोन पर तब तक संग्रहीत रह सकते हैं जब तक डिलीवरी सफल न हो जाए या स्थानीय कतार साफ़ न कर दी जाए। अनुमति प्राप्त प्रियजन लंबित चेक-इन को बैकएंड द्वारा उसकी पुष्टि होने से पहले नहीं देख सकते।

साइन-इन कोड माँगने से, उपयोगकर्ता के सहमति स्क्रीन पूरी करने से पहले, एक अस्थायी प्रमाणीकरण रिकॉर्ड बन सकता है या उस तक पहुँच हो सकती है। उपयोगकर्ता के ईमेल पता या फ़ोन नंबर जमा करने से पहले HardBeet इस नीति और शर्तों के लिंक दिखाता है। अस्थायी रिकॉर्ड चेक-इन साझा करना सक्रिय नहीं करता। यदि उपयोगकर्ता सेटअप पूरा न करने का निर्णय ले, तो वह उसे मिटाने का अनुरोध कर सकता है।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र या साझा नहीं करते

HardBeet को निगरानी से बचने के लिए बनाया गया है। HardBeet स्थान की अनुमति नहीं माँगता और उसे कभी भी डिवाइस का स्थान नहीं मिलता। हम निम्नलिखित एकत्र या साझा नहीं करते:

केवल मैं आज यहाँ हूँ पर स्पष्ट टैप करने से रोज़ का चेक-इन बनता है। नई रिलीज़ में निष्क्रिय निदान संबंधी संग्रह बंद कर दिया गया है। पुराने संस्करणों का ऐतिहासिक निदान डेटा कभी चेक-इन नहीं बनाता, प्रियजन की स्थिति नहीं बदलता और अनुमति प्राप्त प्रियजनों को नहीं दिखाई देता।

अनुमति प्राप्त प्रियजन क्या देख सकते हैं

अनुमति प्राप्त प्रियजन केवल साझा करने के समझौते में अनुमत जानकारी देख सकते हैं, जैसे:

अनुमति प्राप्त प्रियजन HardBeet के माध्यम से ईमेल पते, फ़ोन नंबर, साइन-इन प्रदाता, सहायक संकेत, लाइव स्थान, निजी फ़ोन गतिविधि, संदेश, फ़ोटो, ऐप, ब्राउज़र इतिहास या स्वास्थ्य संबंधी विवरण नहीं देख सकते।

जानकारी के स्रोत

हमें जानकारी सीधे उपयोगकर्ता से, उपयोगकर्ता द्वारा अनुमति दिए जाने पर उसके डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम से, उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए प्रमाणीकरण प्रदाताओं से, तथा किसी अन्य HardBeet उपयोगकर्ता से तब मिलती है जब वह आमंत्रण भेजता या स्वीकार करता है। हम डेटा ब्रोकर से व्यक्तिगत जानकारी नहीं खरीदते।

हम जानकारी का इस्तेमाल कैसे और क्यों करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल इन उद्देश्यों के लिए करते हैं:

जहाँ यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या समान गोपनीयता कानून के तहत कानूनी आधार आवश्यक हो, वहाँ हम इन पर निर्भर करते हैं:

उन सुविधाओं का इस्तेमाल करने के लिए खाते के क्रेडेंशियल, प्रदर्शित नाम और चुने गए साझा करने के समझौते के लिए आवश्यक जानकारी देना ज़रूरी है। वैकल्पिक अनुमतियों, कनेक्शन, संबंध लेबल और पुश सूचनाओं को अस्वीकार किया जा सकता है, हालाँकि संबंधित सुविधा काम न करे।

HardBeet उत्पाद की सूचनाओं के लिए SMS का इस्तेमाल नहीं करता। उपयोगकर्ता ईमेल OTP, पासवर्ड के साथ कॉन्फ़िगर किए गए खातों के लिए ईमेल और पासवर्ड, Apple, Google या फ़ोन OTP से साइन-इन कर सकते हैं, जहाँ वह विकल्प सक्षम हो और डिलीवरी का परीक्षण हो चुका हो।

हम जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा केवल यहाँ बताए अनुसार करते हैं:

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम विभिन्न संदर्भों में व्यवहार-आधारित विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते और HardBeet में लक्षित विज्ञापन नहीं हैं।

अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

ElseBranch और उसके सेवा प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में जानकारी संसाधित कर सकते हैं, जिनके गोपनीयता कानून उपयोगकर्ता के देश से अलग हो सकते हैं। जहाँ लागू कानून हस्तांतरण के लिए सुरक्षा उपाय आवश्यक करता है, हम प्रदाता की शर्तों या डेटा प्रसंस्करण समझौतों के माध्यम से उपलब्ध मान्य सुरक्षा उपायों का इस्तेमाल करते हैं, जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड, या कोई अन्य वैध हस्तांतरण व्यवस्था। लागू सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी माँगने के लिए legal@elsebranch.com से संपर्क करें।

पुश सूचनाएँ

HardBeet चेक-इन रिमाइंडर और अनुमति प्राप्त फ़ॉलोअर के अलर्ट के लिए पुश सूचनाओं का इस्तेमाल करता है। पुश डिलीवरी प्रत्येक प्राप्तकर्ता की डिवाइस सेटिंग्स, नेटवर्क की उपलब्धता, ऑपरेटिंग सिस्टम के व्यवहार और प्रदाता की डिलीवरी पर निर्भर करती है। सूचनाएँ यथासंभव प्रयास के आधार पर भेजी जाती हैं और उन्हें आपातकालीन अलर्ट नहीं मानना चाहिए।

उपयोगकर्ता डिवाइस सेटिंग्स में सूचनाएँ बंद कर सकते हैं। ऐसा करने से रिमाइंडर या अलर्ट उस डिवाइस तक पहुँचने से रुक सकते हैं, लेकिन इससे अपने-आप चुपचाप रोज़ का चेक-इन नहीं बनता और न ही ऐप में दिखाई गई स्थिति बदलती है।

फ़ॉलोअर अपने सहेजे गए समय क्षेत्र में सामान्य डिलीवरी, रात 10 बजे से सुबह 7 बजे तक मौन डिलीवरी या सुबह 7 बजे तक रोककर रखी जाने वाली डिलीवरी चुन सकते हैं। ये प्राथमिकताएँ फ़ॉलोअर के अलर्ट में देरी कर सकती हैं या उसे मौन कर सकती हैं और व्यक्ति के चेक-इन की स्थिति नहीं बदलतीं।

संपर्क योजनाएँ और डिवाइस की साझा करने की सुविधा

पात्र छूटे हुए चेक-इन के बाद, एक अनुमति प्राप्त फ़ॉलोअर अस्थायी संपर्क योजना बना सकता है। योजना 30 मिनट से अधिक सक्रिय नहीं रहती और केवल वही अन्य फ़ॉलोअर यह देख सकते हैं कि योजना मौजूद है, जो उसी व्यक्ति के अनुमति प्राप्त साझा करने के समझौतों के तहत उस समय पात्र हैं। वे योजना बनाने वाले की पहचान नहीं देखते। केवल योजना बनाने वाला ही वह योजना वापस ले सकता है। फ़ॉलोअर योजना का इस्तेमाल चेक-इन बनाने या किसी अन्य व्यक्ति को सुरक्षित चिह्नित करने के लिए नहीं कर सकता।

योजना बनाने के बाद, फ़ॉलोअर पहले से भरे सामान्य पाठ के साथ ऑपरेटिंग सिस्टम का साझा करने का मेनू खोल सकता है। चुना गया ऐप संपादन और भेजने को नियंत्रित करता है। HardBeet इस कार्रवाई के लिए संपर्क, SMS, फ़ोन या कॉल लॉग तक पहुँच नहीं माँगता और चुने गए प्राप्तकर्ता, संपादित या भेजे गए संदेश, डिलीवरी स्थिति, जवाब, समाधान या सुरक्षा परिणाम को न प्राप्त करता है, न संग्रहीत करता है।

जानकारी रखना

जानकारी कितने समय तक रखी जाएगी, यह तय करने के लिए हम निम्नलिखित मानदंड अपनाते हैं:

जानकारी रखने का उद्देश्य समाप्त होने पर हम जानकारी मिटा देते हैं या उससे पहचान हटा देते हैं, जब तक कि कानून के तहत उसे बनाए रखना आवश्यक न हो।

खाता मिटाना और गोपनीयता अधिकार

उपयोगकर्ता ऐप में सेटिंग्स > गोपनीयता और खाता > खाता मिटाएँ से खाता मिटाने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। जिन उपयोगकर्ताओं के पास अब ऐप की पहुँच नहीं है, वे खाता मिटाने के अनुरोध वाले सार्वजनिक पेज का इस्तेमाल कर सकते हैं।

स्थान के आधार पर, उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार, उसे मिटाने, उसके इस्तेमाल को सीमित करने या उसे दूसरे स्थान पर ले जाने का अनुरोध करने; कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करने; सहमति वापस लेने; और व्यक्तिगत जानकारी के प्राप्तकर्ताओं के बारे में जानने के अधिकार हो सकते हैं। उपयोगकर्ता जहाँ रहते या काम करते हैं, वहाँ के गोपनीयता प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

अनुरोध legal@elsebranch.com पर भेजे जा सकते हैं। खाता मिटाने और उत्पाद सहायता के अनुरोध support@gethardbeet.com पर भी भेजे जा सकते हैं। कार्रवाई करने से पहले हमें अनुरोधकर्ता की पहचान सत्यापित करनी पड़ सकती है। लागू अधिकार और जवाब देने की समय-सीमाएँ अधिकार क्षेत्र के अनुसार अलग होती हैं।

स्वचालित निर्णय

HardBeet व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल विज्ञापन प्रोफ़ाइल या केवल स्वचालित ऐसे निर्णयों के लिए नहीं करता जिनसे कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न हों। रिमाइंडर और अलर्ट का समय उपयोगकर्ता की सेटिंग्स और सहमत उत्पाद नियमों के अनुसार होता है।

बच्चे

HardBeet केवल 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के वयस्कों के लिए है। हम जानबूझकर बच्चों को खाते उपलब्ध नहीं कराते।

सुरक्षा

HardBeet प्रमाणीकरण, पंक्ति-स्तरीय सुरक्षा, आमंत्रण-आधारित अनुमति प्राप्त कनेक्शन और सीमित डेटा संग्रह का इस्तेमाल करता है ताकि चेक-इन की स्थिति केवल अधिकृत उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे। कोई भी ऑनलाइन सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

बदलाव

उत्पाद, प्रदाताओं या कानून में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। यदि बदलाव महत्वपूर्ण हो, तो हम उस बदलाव के अनुरूप सूचना देंगे और आवश्यक होने पर दोबारा अभिस्वीकृति माँगेंगे।

संपर्क

ElseBranch Inc.