HardBeet 개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026-09-07
HardBeet 운영 주체
HardBeet는 ElseBranch Inc.("ElseBranch", "당사")가 운영하는 제품입니다. ElseBranch Inc.는 HardBeet 서비스를 위해 처리되는 개인정보의 컨트롤러입니다.
- 회사 웹사이트: https://www.elsebranch.com
- 개인정보 보호 및 법률 문의: legal@elsebranch.com
- 계정 및 제품 지원: support@gethardbeet.com
HardBeet는 독립적으로 생활하는 소중한 사람들이 서로 무엇을 공유할지 선택하여 맺는 일일 체크인 약정입니다. HardBeet는 긴급 대응 서비스, 의료 모니터, 위치 추적 도구가 아니며, 누군가가 안전하다는 증거도 아닙니다.
당사가 수집하는 정보
당사는 계정을 만들고, 승인된 공유 약정을 유지하며, 푸시 알림을 전달하고, 일일 체크인 상태를 표시하는 데 필요한 정보를 수집합니다.
- 로그인에 사용하는 이메일 주소 또는 전화번호. 당사는 승인된 연결 상대에게 어느 것도 표시하지 않습니다.
- 비밀번호를 사용하도록 설정된 계정의 비밀번호 인증 데이터. Supabase가 인증을 위해 비밀번호를 처리하며, HardBeet는 평문 비밀번호를 저장하거나 표시하지 않습니다.
- Apple 또는 Google 로그인 방식을 선택한 경우 해당 계정 식별자 및 인증 데이터. 당사는 사용자의 Apple 또는 Google 비밀번호를 받지 않습니다.
- 앱에서 제공한 이름 또는 표시 이름.
- 체크인 알림 및 승인된 팔로워 알림에 사용하는 Expo 푸시 토큰.
- 가장 최근 체크인 시간을 포함한 일일 체크인 타임스탬프.
- 이전 버전의 보조 신호 타임스탬프와 레이블이 남아 있을 수 있습니다. 새 릴리스에서는 앱 열기, 움직임, 배터리 또는 백그라운드 작업 신호를 더 이상 수집하지 않습니다.
- 일일 체크인 상태를 볼 수 있는 사람을 나타내는 승인된 연결 기록. 사용자가 자신의 목록에 선택적으로 추가하는 비공개 관계 레이블도 포함됩니다.
- 공유를 중단한 사람의 이름과 날짜가 담긴 안내가 이전 팔로워에게 최대 30일 동안 계속 표시될 수 있습니다. 다시 연결하면 이 안내가 사라지며, 계정을 삭제하면 관련 기록이 삭제됩니다.
- 초대 코드 및 초대 상태. 초대가 생성, 수락, 취소되거나 만료되는 시점도 포함됩니다.
- 각 공유 방향에 대한 승인 기록. 공유를 승인한 사람, 동의 타임스탬프, 확인 가능한 경우 동의 문구의 버전 및 언어, 해당 사람에게 표시되는 비밀이 아닌 확인증 참조 정보 등이 포함됩니다. 이전 연결에는 공유하는 사람이 현재 문구를 확인할 때까지 처음에는 활성화 기록만 있을 수 있습니다.
- 요건에 해당하는 미체크인 이후의 임시 연락 계획 기록. 계획을 만든 계정과 정확한 공유 방향, 미체크인의 현지 날짜, 생성 및 만료 타임스탬프가 포함됩니다. 계획은 30분을 초과하여 지속되지 않으며 수신자, 메시지, 전달, 답장, 해결 또는 안전 결과는 포함하지 않습니다.
- 제품 동의, 이용약관 및 개인정보 처리방침의 버전 기록과 타임스탬프.
- 동의 시 표시된 이용약관 및 개인정보 처리방침의 언어. 앱에서 지원하는 언어에 대한 번역이 제공됩니다.
- 체크인 설정. 일일 알림 시간, 시간대, 언어 설정, 최초 설정 완료 상태, 고정된 60분 알림 지연, 전체 및 관계별 일시 중지 설정, 팔로워의 방해 금지 시간 기본 설정, 알림 상태가 포함됩니다.
- 알림 전달 기록. 시도, 제공업체 티켓 및 수신 확인, 재시도와 실패가 포함됩니다. 전송을 시도한 푸시 토큰의 해시는 수신 확인을 기다리는 동안 보관된 후 삭제됩니다. 제공업체가 알림을 수락했다는 사실은 휴대전화에 알림이 표시되었거나 사람이 읽었다는 증거가 아닙니다.
- 푸시 알림 및 문제 해결에 필요한 기기 플랫폼 정보.
사용자가 체크인 버튼을 누를 때 휴대전화가 오프라인이면, 전송이 성공하거나 로컬 대기열이 지워질 때까지 대기 중인 체크인 시간과 시간대가 해당 휴대전화에 저장될 수 있습니다. 승인된 소중한 사람들은 백엔드가 확인하기 전에는 대기 중인 체크인을 볼 수 없습니다.
로그인 코드를 요청하면 사용자가 동의 화면을 완료하기 전에 임시 인증 기록이 생성되거나 해당 기록에 접근할 수 있습니다. HardBeet는 사용자가 이메일 주소 또는 전화번호를 제출하기 전에 이 방침과 이용약관의 링크를 표시합니다. 임시 기록은 체크인 공유를 활성화하지 않습니다. 사용자가 설정을 완료하지 않기로 결정하면 삭제를 요청할 수 있습니다.
당사가 수집하거나 공유하지 않는 정보
HardBeet는 감시를 피하도록 설계되었습니다. HardBeet는 위치 권한을 요청하지 않으며 기기 위치를 절대 받지 않습니다. 당사는 다음을 수집하거나 공유하지 않습니다.
- 실시간 위치 또는 위치 기록.
- 메시지, 통화 기록, 사진, 연락처, 브라우저 기록, 앱 이름 또는 화면 내용.
- 건강 기록, 의료 데이터, 생체 측정값 또는 진단 정보.
- 연속적인 원시 움직임 기록.
- 오디오 또는 카메라 데이터.
오늘 체크인하기를 명시적으로 눌러야만 일일 체크인이 생성됩니다. 새 릴리스에서는 수동 조작 없이 이루어지는 진단 정보 수집이 폐지되었습니다. 이전 버전의 과거 진단 정보는 절대로 체크인을 생성하거나, 소중한 사람의 상태를 변경하거나, 승인된 소중한 사람들에게 표시되지 않습니다.
승인된 소중한 사람들이 볼 수 있는 정보
승인된 소중한 사람은 다음과 같이 공유 약정에서 허용된 정보만 볼 수 있습니다.
- 해당 사람이 오늘 체크인했는지 여부.
- 가장 최근 일일 체크인 시간.
- 해당 공유 방향이 활성화되어 있는 동안의 본인 알림 및 팔로워 알림 시간.
- 해당 공유 방향이 일시 중지되어 있는지 여부.
- 기다리기, 전화하기, 문자 보내기 또는 해당 사람에게 HardBeet를 열어 달라고 요청하기와 같은 권장 다음 단계.
- 요건에 해당하는 미체크인에 대한 한 시간의 유예 기간이 지난 후, 승인된 팔로워에게 활성 임시 연락 계획이 있는지 여부와 만료 시점. 다른 승인된 팔로워는 누가 계획을 만들었는지 볼 수 없습니다. 계획은 연락이 이루어졌거나 누군가가 안전하다는 뜻이 아닙니다.
승인된 소중한 사람들은 HardBeet를 통해 이메일 주소, 전화번호, 로그인 제공업체, 보조 신호, 실시간 위치, 비공개 휴대전화 활동, 메시지, 사진, 앱, 브라우저 기록 또는 건강 세부 정보를 볼 수 없습니다.
정보의 출처
당사는 사용자에게서 직접, 사용자가 권한을 부여한 경우 사용자의 기기와 운영체제에서, 사용자가 선택한 인증 제공업체에서, 그리고 다른 HardBeet 사용자가 초대를 보내거나 수락할 때 해당 사용자에게서 정보를 받습니다. 당사는 데이터 중개업체로부터 개인정보를 구매하지 않습니다.
정보 이용 방법 및 목적
당사는 다음을 위해 개인정보를 이용합니다.
- 사용자 인증 및 계정 보안 유지.
- 승인된 공유 약정 유지 및 일일 체크인 상태 표시.
- 체크인하는 사람에게 알림 전송.
- 수동 체크인이 기록되지 않았고 공유가 활성 상태인 경우, 해당 사람이 선택한 일일 시간으로부터 60분 후부터 승인된 소중한 사람들에게 푸시 알림 전송 시도.
- 요건에 해당하는 승인된 팔로워가 임시 연락 계획을 만들거나 철회할 수 있도록 하여, 요건에 해당하는 다른 승인된 팔로워들이 누가 계획을 만들었는지 알지 못하면서도 연락 중복을 피할 수 있게 함.
- 일시 중지, 알림, 언어, 시간대 및 계정 기본 설정 적용.
- 안정성, 푸시 전달, 보안 및 계정 문제 진단.
- 오용 방지, 당사 이용약관 집행, 법률 준수 및 법적 권리 보호.
유럽경제지역, 영국 또는 이와 유사한 개인정보 보호법에서 법적 근거를 요구하는 경우 당사는 다음에 근거합니다.
- 계정을 만들고 운영하며 요청된 기능을 제공하기 위한 당사 계약의 이행.
- 사용자의 권리 및 기대와 균형을 이루는, 서비스 보안 유지, 디버깅 및 보호에 관한 정당한 이익.
- 선택적 권한 또는 처리 선택에 대해 법률에서 요구하는 경우의 동의. 이전의 적법한 처리에는 영향을 주지 않고 관련 앱 또는 기기 제어 기능을 통해 동의를 철회할 수 있습니다.
- 법적 의무 준수 및 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어.
해당 기능을 이용하려면 계정 인증 정보, 표시 이름 및 선택한 공유 약정에 필요한 정보를 제공해야 합니다. 선택적 권한, 연결, 관계 레이블 및 푸시 알림은 거부할 수 있으나, 관련 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
HardBeet는 제품 알림에 SMS를 사용하지 않습니다. 사용자는 이메일 OTP, 비밀번호가 설정된 계정의 경우 이메일과 비밀번호, Apple, Google 또는 해당 옵션이 활성화되어 있고 전달이 테스트된 경우 전화번호 OTP로 로그인할 수 있습니다.
정보 공개 방식
당사는 여기에서 설명한 경우에만 개인정보를 공개합니다.
- 승인된 소중한 사람들에게 위에서 설명한 공유 약정의 범위로 제한하여 공개.
- HardBeet 운영을 위해 정보를 처리하는 서비스 제공업체에 공개. 인증, 데이터베이스 저장, 행 수준 접근 제어 및 백엔드 기능을 위한 Supabase, 푸시 알림 전달을 위한 Expo, 그리고 선택되거나 운영체제에서 요구하는 경우 Apple 또는 Google 플랫폼 서비스가 포함됩니다.
- 법률, 법적 절차 또는 유효한 정부 요청에 따라 요구되는 경우, 또는 사용자, 서비스 또는 법적 권리를 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우.
- 적절한 비밀유지 및 통지 의무를 전제로 합병, 자금 조달, 인수, 구조조정 또는 자산 매각의 일환으로 공개.
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 서로 다른 맥락에 걸친 행동 기반 광고를 위해 개인정보를 공유하지 않으며, HardBeet에는 표적 광고가 포함되어 있지 않습니다.
국제 데이터 이전
ElseBranch와 그 서비스 제공업체는 사용자의 국가와 개인정보 보호법이 다를 수 있는 미국 및 기타 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 관련 법률에서 이전 보호조치를 요구하는 경우, 당사는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항과 같이 제공업체 약관 또는 데이터 처리 계약을 통해 제공되는 인정된 보호조치나 그 밖의 적법한 이전 수단을 사용합니다. 적용되는 보호조치에 관한 추가 정보는 legal@elsebranch.com 으로 문의해 주십시오.
푸시 알림
HardBeet는 체크인 알림과 승인된 팔로워 알림에 푸시 알림을 사용합니다. 푸시 전달은 각 수신자의 기기 설정, 네트워크 가용성, 운영체제 동작 및 제공업체의 전달에 따라 달라집니다. 알림은 최선의 노력에 기반하며 긴급 알림으로 취급해서는 안 됩니다.
사용자는 기기 설정에서 알림을 끌 수 있습니다. 이 경우 해당 기기에 알림이 도달하지 못할 수 있지만, 이로 인해 일일 체크인이 사용자 모르게 생성되거나 앱에 표시된 상태가 변경되지는 않습니다.
팔로워는 저장된 시간대를 기준으로 일반 전달, 오후 10시부터 오전 7시까지 무음 전달, 또는 오전 7시까지 전달 보류를 선택할 수 있습니다. 이러한 기본 설정은 팔로워 알림을 지연시키거나 무음 처리할 수 있으며, 해당 사람의 체크인 상태를 변경하지 않습니다.
연락 계획 및 운영체제 공유
요건에 해당하는 미체크인 이후, 승인된 팔로워 한 명이 임시 연락 계획을 만들 수 있습니다. 계획은 30분을 초과하여 활성 상태로 유지되지 않으며, 동일한 사람의 승인된 공유 약정에 따라 현재 요건에 해당하는 다른 팔로워만 계획이 존재한다는 사실을 볼 수 있습니다. 이들은 계획 작성자의 신원을 볼 수 없습니다. 계획을 만든 사람만 해당 계획을 철회할 수 있습니다. 팔로워는 계획을 이용하여 체크인을 생성하거나 다른 사람을 안전하다고 표시할 수 없습니다.
계획을 만든 후 팔로워는 일반적인 문구가 미리 입력된 운영체제의 공유 메뉴를 열 수 있습니다. 편집과 전송은 선택한 앱이 제어합니다. HardBeet는 이 동작을 위해 연락처, SMS, 전화 또는 통화 기록 접근 권한을 요청하지 않으며, 선택한 수신자, 편집하거나 보낸 메시지, 전달 상태, 답장, 해결 또는 안전 결과를 받거나 저장하지 않습니다.
보관
당사는 정보 보관 기간을 정하기 위해 다음 기준을 사용합니다.
- 계정 프로필, 설정, 법적 문서 동의 기록, 연결 및 일일 체크인은 요청된 서비스가 운영될 수 있도록 계정이 활성 상태인 동안 보관되며, 이후 계정이 삭제되면 삭제됩니다. 다만 법률, 보안, 사기 방지 또는 법적 청구를 위해 제한된 기록을 보관해야 하는 경우는 예외입니다.
- 활성 푸시 토큰은 계정에 등록되어 있는 동안 보관됩니다. HardBeet는 로그아웃, 앱에서 감지한 권한 철회 또는 계정 삭제 시 현재 토큰 기록을 삭제합니다.
- 미사용 초대 코드는 수락, 취소 또는 만료될 때까지 사용할 수 있습니다. 비활성 초대 및 연결 기록은 재사용 방지, 동의와 철회의 무결성 보존, 남용 조사 및 분쟁 해결을 위해 활성 계정과 함께 보관됩니다. 이러한 기록은 계정과 함께 삭제되지만, 법률, 보안, 사기 방지 또는 법적 청구를 위해 제한된 기록을 보관해야 하는 경우는 예외입니다.
- 알림 전달 및 단계적 알림 기록은 서비스 운영, 재시도, 보안 유지, 감사 및 문제 해결을 위해 활성 계정과 함께 보관됩니다. 동일한 제한적 예외를 전제로 계정과 함께 삭제됩니다.
- 연락 계획은 최대 30분 후 비활성화되며 더 이상 표시되지 않습니다. 관련 일일 체크인이 기록되거나, 해당 공유 방향이 일시 중지 또는 제거되거나, 관련 자격 설정 또는 법적 문서 동의가 변경되거나, 계정이 삭제되면 계획이 삭제됩니다. 만료된 기록은 다음 정기적인 단계적 알림 정리 또는 교체 시점까지 접근이 제한된 운영 저장소에 남아 있을 수 있으나, 활성 계획으로 표시되지 않습니다.
- 보조 신호는 연속적인 원시 움직임 기록 대신 최신 상태만 저장하며 계정과 함께 삭제됩니다.
- 제공업체 백업에는 삭제된 정보가 덮어쓰기 전에 제한된 백업 주기 동안 남아 있을 수 있습니다.
보관 목적이 종료되면 법률에 따라 계속 보관해야 하는 경우를 제외하고 당사는 해당 정보를 삭제하거나 비식별화합니다.
계정 삭제 및 개인정보 보호 권리
사용자는 앱의 설정 > 개인정보와 계정 > 계정 삭제에서 계정 삭제를 시작할 수 있습니다. 더 이상 앱에 접근할 수 없는 사용자는 공개 계정 삭제 요청 페이지를 이용할 수 있습니다.
거주 지역에 따라 사용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 이동을 요청하고, 특정 처리에 이의를 제기하며, 동의를 철회하고, 개인정보 수령자에 대해 알 권리를 가질 수 있습니다. 또한 사용자는 거주지 또는 근무지의 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.
요청은 legal@elsebranch.com 으로 보낼 수 있습니다. 계정 삭제 및 제품 지원 요청은 support@gethardbeet.com 으로도 보낼 수 있습니다. 당사는 조치를 취하기 전에 요청자의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 적용되는 권리 및 응답 기간은 관할권에 따라 다릅니다.
자동화된 결정
HardBeet는 광고 프로필이나 법적 효력 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 전적으로 자동화된 결정에 개인정보를 사용하지 않습니다. 체크인 알림 및 팔로워 알림 시간은 사용자의 설정과 합의된 제품 규칙을 따릅니다.
아동
HardBeet는 만 18세 이상의 성인만을 대상으로 합니다. 당사는 아동임을 알면서 계정을 제공하지 않습니다.
보안
HardBeet는 인증, 행 수준 보안, 초대 기반의 승인된 연결 및 제한된 데이터 수집을 사용하여 권한이 있는 사용자만 체크인 상태를 볼 수 있도록 합니다. 어떠한 온라인 서비스도 완벽한 보안을 보장할 수 없습니다.
변경
제품, 제공업체 또는 법률이 변경됨에 따라 당사는 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 변경이 중대한 경우, 당사는 변경에 적절한 통지를 제공하고 필요한 경우 새로 확인을 요청합니다.
연락처
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