HardBeet

Chính sách quyền riêng tư của HardBeet

Cập nhật lần cuối: 2026-09-07

Đơn vị vận hành HardBeet

HardBeet là sản phẩm do ElseBranch Inc. ("ElseBranch", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") vận hành. ElseBranch Inc. là bên kiểm soát thông tin cá nhân được xử lý cho dịch vụ HardBeet.

HardBeet là thỏa thuận xác nhận hằng ngày dành cho những người thân sống độc lập, tự lựa chọn những gì chia sẻ với nhau. HardBeet không phải là dịch vụ ứng phó khẩn cấp, công cụ theo dõi y tế, công cụ theo dõi vị trí hay bằng chứng cho thấy ai đó an toàn.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để tạo tài khoản, duy trì các thỏa thuận chia sẻ đã được chấp thuận, gửi thông báo đẩy và hiển thị trạng thái xác nhận hằng ngày.

Nếu điện thoại không có kết nối khi người dùng nhấn nút xác nhận, thời điểm và múi giờ của xác nhận đang chờ có thể được lưu trên điện thoại đó cho đến khi gửi thành công hoặc hàng đợi cục bộ được xóa. Người thân đã được chấp thuận không thể thấy xác nhận đang chờ trước khi hệ thống phía máy chủ xác nhận.

Việc yêu cầu mã đăng nhập có thể tạo hoặc truy cập một hồ sơ xác thực tạm thời trước khi người dùng hoàn tất màn hình đồng ý. HardBeet hiển thị liên kết đến chính sách này và Điều khoản trước khi người dùng gửi địa chỉ email hoặc số điện thoại. Hồ sơ tạm thời không kích hoạt chia sẻ xác nhận. Người dùng có thể yêu cầu xóa nếu quyết định không hoàn tất thiết lập.

Thông tin chúng tôi không thu thập hoặc chia sẻ

HardBeet được thiết kế để tránh giám sát. HardBeet không yêu cầu quyền truy cập vị trí và không bao giờ nhận được vị trí thiết bị. Chúng tôi không thu thập hoặc chia sẻ:

Chỉ thao tác chủ động nhấn Tôi có mặt hôm nay mới tạo ra xác nhận hằng ngày. Việc thu thập dữ liệu chẩn đoán thụ động đã ngừng trong phiên bản mới. Dữ liệu chẩn đoán trước đây từ các phiên bản cũ không bao giờ tạo xác nhận, thay đổi trạng thái của người thân hoặc hiển thị cho người thân đã được chấp thuận.

Những gì người thân đã được chấp thuận có thể thấy

Người thân đã được chấp thuận chỉ có thể thấy thông tin được cho phép theo thỏa thuận chia sẻ, chẳng hạn như:

Người thân đã được chấp thuận không thể thấy địa chỉ email, số điện thoại, nhà cung cấp đăng nhập, tín hiệu hỗ trợ, vị trí trực tiếp, hoạt động riêng tư trên điện thoại, tin nhắn, ảnh, ứng dụng, lịch sử duyệt web hoặc chi tiết sức khỏe thông qua HardBeet.

Nguồn thông tin

Chúng tôi nhận thông tin trực tiếp từ người dùng, từ thiết bị và hệ điều hành của người dùng khi họ cấp quyền, từ nhà cung cấp xác thực mà người dùng chọn và từ người dùng HardBeet khác khi người đó gửi hoặc chấp nhận lời mời. Chúng tôi không mua thông tin cá nhân từ các bên môi giới dữ liệu.

Cách thức và lý do chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để:

Khi pháp luật về quyền riêng tư của Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc pháp luật tương tự yêu cầu cơ sở pháp lý, chúng tôi dựa vào:

Việc cung cấp thông tin xác thực tài khoản, tên hiển thị và thông tin cần thiết cho thỏa thuận chia sẻ đã chọn là cần thiết để sử dụng các tính năng đó. Có thể từ chối các quyền tùy chọn, kết nối, nhãn mối quan hệ và thông báo đẩy, mặc dù tính năng liên quan có thể không hoạt động.

HardBeet không sử dụng SMS cho thông báo sản phẩm. Người dùng có thể đăng nhập bằng OTP qua email, email và mật khẩu đối với tài khoản được cấu hình có mật khẩu, Apple, Google hoặc OTP qua điện thoại ở nơi tùy chọn đó được bật và việc gửi đã được kiểm thử.

Cách chúng tôi tiết lộ thông tin

Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin cá nhân theo mô tả tại đây:

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho quảng cáo hành vi xuyên bối cảnh, và HardBeet không có quảng cáo nhắm mục tiêu.

Chuyển dữ liệu quốc tế

ElseBranch và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý thông tin tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác có thể có pháp luật về quyền riêng tư khác với quốc gia của người dùng. Khi pháp luật áp dụng yêu cầu biện pháp bảo vệ cho việc chuyển dữ liệu, chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ được công nhận có sẵn thông qua điều khoản của nhà cung cấp hoặc thỏa thuận xử lý dữ liệu, chẳng hạn như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu, hoặc một cơ chế chuyển dữ liệu hợp pháp khác. Liên hệ legal@elsebranch.com để yêu cầu thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng.

Thông báo đẩy

HardBeet sử dụng thông báo đẩy cho lời nhắc xác nhận và cảnh báo người theo dõi đã được chấp thuận. Việc gửi thông báo đẩy phụ thuộc vào cài đặt thiết bị của từng người nhận, khả năng kết nối mạng, cách hoạt động của hệ điều hành và việc gửi của nhà cung cấp. Thông báo được thực hiện trên cơ sở cố gắng trong khả năng và không nên được coi là cảnh báo khẩn cấp.

Người dùng có thể tắt thông báo trong cài đặt thiết bị. Việc này có thể ngăn lời nhắc hoặc cảnh báo đến thiết bị đó, nhưng không âm thầm tạo xác nhận hằng ngày hoặc thay đổi trạng thái hiển thị trong ứng dụng.

Người theo dõi có thể chọn gửi bình thường, gửi im lặng từ 10 PM đến 7 AM hoặc giữ thông báo đến 7 AM theo múi giờ đã lưu. Các tùy chọn này có thể làm chậm hoặc tắt âm thanh cảnh báo người theo dõi và không thay đổi trạng thái xác nhận của người đó.

Kế hoạch liên hệ và chia sẻ qua hệ điều hành

Sau một lần bỏ lỡ xác nhận đủ điều kiện, một người theo dõi đã được chấp thuận có thể tạo kế hoạch liên hệ tạm thời. Kế hoạch hoạt động không quá 30 phút và chỉ những người theo dõi khác hiện đủ điều kiện theo các thỏa thuận chia sẻ đã được chấp thuận của cùng người đó mới có thể thấy rằng có kế hoạch. Họ không thấy danh tính người tạo kế hoạch. Chỉ người tạo kế hoạch mới có thể rút lại kế hoạch đó. Người theo dõi không thể dùng kế hoạch để tạo xác nhận hoặc đánh dấu người khác là an toàn.

Sau khi tạo kế hoạch, người theo dõi có thể mở menu chia sẻ của hệ điều hành với nội dung chung được điền sẵn. Ứng dụng được chọn kiểm soát việc chỉnh sửa và gửi. HardBeet không yêu cầu quyền truy cập Danh bạ, SMS, Điện thoại hoặc Nhật ký cuộc gọi cho thao tác này và không nhận hay lưu trữ người nhận đã chọn, tin nhắn đã chỉnh sửa hoặc gửi, trạng thái gửi, phản hồi, việc giải quyết hoặc kết quả về sự an toàn.

Lưu giữ thông tin

Chúng tôi sử dụng các tiêu chí sau để xác định thời gian lưu giữ thông tin:

Khi mục đích lưu giữ kết thúc, chúng tôi xóa hoặc loại bỏ thông tin nhận dạng khỏi dữ liệu, trừ khi pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu giữ.

Xóa tài khoản và quyền riêng tư

Người dùng có thể bắt đầu xóa tài khoản trong ứng dụng từ Cài đặt > Quyền riêng tư và tài khoản > Xóa tài khoản. Người dùng không còn truy cập được ứng dụng có thể sử dụng trang yêu cầu xóa tài khoản công khai.

Tùy theo địa điểm, người dùng có thể có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc chuyển thông tin cá nhân; phản đối một số hoạt động xử lý; rút lại sự đồng ý; và tìm hiểu về bên nhận thông tin cá nhân. Người dùng cũng có thể khiếu nại với cơ quan phụ trách quyền riêng tư nơi mình sinh sống hoặc làm việc.

Có thể gửi yêu cầu đến legal@elsebranch.com. Yêu cầu xóa tài khoản và hỗ trợ sản phẩm cũng có thể gửi đến support@gethardbeet.com. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính người yêu cầu trước khi xử lý. Các quyền áp dụng và thời hạn phản hồi khác nhau tùy khu vực tài phán.

Quyết định tự động

HardBeet không sử dụng thông tin cá nhân cho hồ sơ quảng cáo hoặc các quyết định hoàn toàn tự động gây ra tác động pháp lý hay tác động đáng kể tương tự. Thời gian lời nhắc và cảnh báo tuân theo cài đặt của người dùng và các quy tắc sản phẩm đã được thống nhất.

Trẻ em

HardBeet chỉ dành cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cung cấp tài khoản cho những người mà chúng tôi biết là trẻ em.

Bảo mật

HardBeet sử dụng xác thực, bảo mật cấp hàng, kết nối được chấp thuận dựa trên lời mời và thu thập dữ liệu giới hạn để trạng thái xác nhận chỉ hiển thị cho người dùng được phép. Không dịch vụ trực tuyến nào có thể bảo đảm an ninh hoàn hảo.

Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi sản phẩm, nhà cung cấp hoặc pháp luật thay đổi. Nếu thay đổi mang tính trọng yếu, chúng tôi sẽ thông báo phù hợp với thay đổi đó và yêu cầu xác nhận lại khi cần thiết.

Liên hệ

ElseBranch Inc.